Editar pipeline
Colunas (etapas)
A 1ª coluna, a de reunião e a de perdido não podem ser apagadas (só renomeadas).
Campos personalizados
Antes da reunião · sequência de follow-up
Passos que o agente faz até marcar a reunião. Para quando o lead vai para reunião ou perdido.
Reunião · link de agendamento
Reunião · agenda do Google
O e-mail do lead é informado no card, na hora de marcar a reunião.
Depois de marcar · cadência anti no-show
Começa sozinha quando o lead vai para a coluna de reunião: confirmação → aquecimento → confirmar na véspera → lembrete do dia → registrar o resultado. Os lembretes aparecem na Agenda.
Quem acessa (agentes e supervisores)
Gestores e admin veem todos os pipelines. Agente que liga nesta campanha volta a ter acesso sozinho.